Unsere insgesamt über 50 Medizinprodukte-Berater betreuen im Außen- und Innendienst allein in Deutschland 4 000 Kunden und Geschäftspartner, um den aktuellen Bedürfnissen von Krankenhäusern, Reha- und Fachkliniken, niedergelassenen Ärzten, Therapeuten und Fachpraxen gerecht zu werden.
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Beziehungsmanager im Außendienst betreuen und unterstützen unsere Kunden bei der Einweisung ihrer Mitarbeiter in die Handhabung unserer Geräte. Sie vertreiben unsere Therapien und Produkte direkt und persönlich beim Kunden. |
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Beziehungsmanager im Innendienst betreuen telefonisch mit Intensiven Tele-Betreuung (ITB) unsere Kunden, die nicht vom Außendienst betreut werden können. |
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Das Ärzte-Service-Center ist Ansprechpartner im Innendienst für alle Fragen über Verordnungsqualitäten, Bestellungen, Produktinformationen, klinische Studien, Organisation des Gerätekreislaufs, Hinweise zur Serviceverbesserung und vieles mehr. |
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Tel: 0180 2 95 95 95 (6 Cent/Gespräch) |
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Das Patienten-Service-Center betreut telefonisch proaktiv unsere Patienten zur Entlastung der ArzthelferInnen und beantwortet gerne alle Fragen der Patienten bzgl. Geräteanwendung, Mietzeit und Fälligkeit, Ersatz von Verbrauchsmaterial etc. |
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Tel. 0180 2 330 330 (6 Cent/Gespräch) |
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Das Kassen-Service-Center übernimmt die Abwicklung mit den Krankenkassen von A bis Z und pflegt eine gute, effektive und partnerschaftliche Zusammenarbeit. |
Personal, Finanzen und Information Systems
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In den internen Services Human Resources, Finanzen und Informationsystems stehen unseren Mitarbeitern jederzeit fachlich versierte Ansprechpartner zur Verfügung. |
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Unsere Mitarbeiter in der Auftragsbearbeitung sorgen für einen reibungslosen Prozessablauf unserer Aufträge, vom Posteingang über die Verordnungsprüfung und Erstellung von Kostenvoranschlägen bis hin zur Fakturierung. |
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Unsere Mitarbeiter in der Warenwirtschaft sind verantwortlich für die gesamten Wareneingänge, Aufbereitung und Bereitstellung der Produkte sowie deren Versand. |
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Wir bieten Schulabgängern und Abiturienten die Möglichkeit einer Ausbildung im kaufmännischen Bereich. |
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Studenten verschiedener Studiengänge, die bereits ihr Vordiplom erfolgreich absolviert haben, bieten wir grundsätzlich die Möglichkeit eines Praktikums bei neurotech®, wenn wir entsprechende Projekte bzw. Einsatzmöglichkeiten sehen. |
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